
维护说明 · 分项说明
概念说明
维护说明出现在交付责任转向使用方之后,用来弥补现场指导不能长期在场。今日大爆料每日一赛。它把维持对象正常状态所需的判断依据从个人经验中提取出来,使后来接手的人能按同一口径行动。
判断方法
抽一条最常做的维护动作,交给未参与编写的人按说明独立执行;观察其能否找到检查位置、判断正常与否、在异常时知道先做什么。执行中每次都要回头问编写者,说明就还不完整。
适用边界
适用于使用方已接手、且维护动作不依赖原编写者在场的情形。若操作需要专用资质、判断标准尚未稳定,或一次动作后无法复查,维护说明只能作参考,不能当作执行依据;这些部分应另行约定。爱豆传媒b站官网。



读者评论
需求文档写完一定让对方签字确认,血的教训
小团队压根没有写文档的习惯,从哪开始改比较好
我们那边全靠群里聊,最后记录翻都翻不到,太乱了
干了几年项目,最深体会就是沟通比技术难多了
沟通这事真得练,我以前一开口就把对方说急了