服务边界 × 费用项目
把服务边界当作每次可以临时商量的承诺,容易出现相同情况不同结论。服务边界是把受理判断写成可重复规则的适用范围:相同前提应得到相同受理结论,哪些情形不进入本规则也要写明;边界靠规则稳定成立,而不是靠个案协商或人员裁量。
把费用项目当成金额大小分栏,容易把总是一起变化的支出拆开。费用项目是按能否单独观察变化来划分的支出单元:一项活动增减时,只有能单独看出其金额变化的支出才单列;两项无法分别观察、总是一起变化,就应合并为同一项目。
把服务边界当作每次可以临时商量的承诺,容易出现相同情况不同结论。服务边界是把受理判断写成可重复规则的适用范围:相同前提应得到相同受理结论,哪些情形不进入本规则也要写明;边界靠规则稳定成立,而不是靠个案协商或人员裁量。
把费用项目当成金额大小分栏,容易把总是一起变化的支出拆开。费用项目是按能否单独观察变化来划分的支出单元:一项活动增减时,只有能单独看出其金额变化的支出才单列;两项无法分别观察、总是一起变化,就应合并为同一项目。
把费用项目当成金额大小分栏,容易把总是一起变化的支出拆开。费用项目是按能否单独观察变化来划分的支出单元:一项活动增减时,只有能单独看出其金额变化的支出才单列;两项无法分别观察、总是一起变化,就应合并为同一项目。
常见误解是追加变更只要把新要求口头告知执行人就生效;准确说,它是先判断新要求是否改变原验收对象的关口,改变验收对象的才单列变更,未改变的仍走原流程,靠变更前后的验收差异能一一对应而成立。
常见误解是追加变更只要把新要求口头告知执行人就生效;准确说,它是先判断新要求是否改变原验收对象的关口,改变验收对象的才单列变更,未改变的仍走原流程,靠变更前后的验收差异能一一对应而成立。
常见误解是责任划分就是把任务平均分给每个人;准确说,它按可预见的偏差来配属,先列出每类偏差,再指定能发现并纠正它的人,靠偏差出现时不必临时寻找承担者而成立。
常见误解是责任划分就是把任务平均分给每个人;准确说,它按可预见的偏差来配属,先列出每类偏差,再指定能发现并纠正它的人,靠偏差出现时不必临时寻找承担者而成立。
常见误解是到场条件只看人到没到、路上情况不用管;准确说,它是把出发前登记的在途信息与到达时实际状态逐项对上的核验,靠预计到达项与现场可见状态一致、无一项悬空而成立。
把服务边界当作每次可以临时商量的承诺,容易出现相同情况不同结论。服务边界是把受理判断写成可重复规则的适用范围:相同前提应得到相同受理结论,哪些情形不进入本规则也要写明;边界靠规则稳定成立,而不是靠个案协商或人员裁量。
常见误解是追加变更只要把新要求口头告知执行人就生效;准确说,它是先判断新要求是否改变原验收对象的关口,改变验收对象的才单列变更,未改变的仍走原流程,靠变更前后的验收差异能一一对应而成立。
把费用项目当成金额大小分栏,容易把总是一起变化的支出拆开。费用项目是按能否单独观察变化来划分的支出单元:一项活动增减时,只有能单独看出其金额变化的支出才单列;两项无法分别观察、总是一起变化,就应合并为同一项目。
常见误解是责任划分就是把任务平均分给每个人;准确说,它按可预见的偏差来配属,先列出每类偏差,再指定能发现并纠正它的人,靠偏差出现时不必临时寻找承担者而成立。
常见误解是追加变更只要把新要求口头告知执行人就生效;准确说,它是先判断新要求是否改变原验收对象的关口,改变验收对象的才单列变更,未改变的仍走原流程,靠变更前后的验收差异能一一对应而成立。
常见误解是到场条件只看人到没到、路上情况不用管;准确说,它是把出发前登记的在途信息与到达时实际状态逐项对上的核验,靠预计到达项与现场可见状态一致、无一项悬空而成立。
常见误解是责任划分就是把任务平均分给每个人;准确说,它按可预见的偏差来配属,先列出每类偏差,再指定能发现并纠正它的人,靠偏差出现时不必临时寻找承担者而成立。
常见误解是写清几点到几点就算完成时间安排;准确说,它让每段时间由开始与结束信号来界定,而不是只靠钟点,靠每段都有可观察的启停标志、信号未出现时不自动进入下一段而成立。